Horeca Feedback

Hallo daar! We zijn enthousiast om te horen over je ervaring met onze koffie en thee. Jouw feedback is ontzettend belangrijk voor ons, omdat het ons helpt om voortdurend te verbeteren en producten en diensten van de hoogste kwaliteit te bieden.

Dit feedbackformulier is een geweldige kans voor jou om je gedachten te delen over onze service, leveringen, specifieke producten, andere behoeften die je hebt en over onze samenwerking in het algemeen. Wees alsjeblieft eerlijk en gedetailleerd in je antwoorden. Zo kunnen we ze optimaal gebruiken om ons werksysteem verder te ontwikkelen en onze samenwerking met jou te verbeteren!

Alvast bedankt voor het invullen van dit feedbackformulier. We waarderen je inzichten en kijken uit naar je mening!

Bedrijsnaam

Ben je tevreden met de service die we je bieden? Geef een totaalscore.

Ben je tevreden met de leveringsdienst van jouw bestellingen?

Ben je tevreden met de leveringstijd van jouw bestellingen (ten laatste 1 week na bestelling)?

Wat vind je van de communicatie met ons? Verloopt het soepel? Antwoorden we je tijdig op je vragen?

Als je een volledige set-up bij ons hebt (koffiemachine, koffiemolen, ...): ben je tevreden met het aantal van 3 technische controles per jaar?

Als je een volledige set-up bij ons hebt (koffiemachine, koffiemolen, ...): ben je tevreden met de uitvoering van deze technische controles?

Is er feedback die je met ons wilt delen over onze service? Of wil je iets specifieks vermelden met betrekking tot de vragen in dit gedeelte?

Met welke espresso werk je momenteel?

Zijn jullie tevreden met jullie espresso koffie?

Werken jullie met onze filter koffie? Welke?

Ben je tevreden van je filterkoffie?

Werk je met onze decaf koffie?

Ben je tevreden van onze decaf koffie?

Ben je tevreden met de opties binnen onze Horeca koffie selectie?

Ben je tevreden met onze koffieverpakkingen?

Is er feedback die je met ons wilt delen over onze koffie? Of wil je iets specifieks vermelden met betrekking tot de vragen in dit gedeelte?

Ben je tevreden met de opties binnen onze Horeca thee selectie?

Ben je tevreden met de verpakkingen van onze thee voor Horeca?

Zijn er thees die voor jou missen in onze Horeca thee selectie?

Is er feedback die je met ons wilt delen over dit product (Thee)? Of wil je iets specifieks vermelden met betrekking tot de vragen in dit gedeelte?

Ben je tevreden met de opties binnen ons Horeca assortiment aan accessoires?

Zijn er accessoires die voor jou missen in ons Horeca assortiment?

Is er feedback die je met ons wilt delen over onze accessoires? Of wil je iets specifieks vermelden met betrekking tot de vragen in dit gedeelte?

Als je een volledige set-up bij ons hebt (koffiemachine, koffiemolen, ...): ben je tevreden met het aantal workshops van één per jaar voor jou en je werknemers?

Als je een volledige set-up bij ons hebt (koffiemachine, koffiemolen, ...): ben je tevreden met de inhoud en uitvoering van deze jaarlijkse workshop?

Wist je dat we aanvullende workshops aanbieden over cupping, roasting, thee en nog veel meer, tegen een voordelige prijs voor onze horeca klanten?

In welke aanvullende workshops zou je geïnteresseerd zijn? Vink de vakjes aan van de workshops die je graag zou willen volgen!

Is er feedback die je met ons wilt delen over onze workshops? Of wil je iets specifieks vermelden met betrekking tot de vragen in dit gedeelte?